Les valeurs éthiques du coaching professionnel | ICF
Lorsque vous rejoignez le monde du coaching professionnel, vous entrez dans une nouvelle dimension qui combine éthique et compétence. La responsabilité des membres de l'ICF envers leurs clients est régie par un Code de Déontologie qui définit les principes fondamentaux et les normes de comportement que tout coach professionnel doit respecter. Aujourd'hui, nous allons explorer cette déontologie du coaching – ses valeurs, son code et sa charte - pour mieux comprendre la relation entre le coach et le client ainsi que les règles à suivre pour créer une activité durable et profitable. Nous allons examiner comment ce cadre commun garantit l’intérêt du client tout en permettant aux organisations d’atteindre leurs objectifs.
Les valeurs fondamentales de l'ICF en matière de déontologie pour les professionnels du coaching
L’International Coach Federation (ICF) est une organisation à but non-lucratif qui regroupe des professionnels du coaching provenant du monde entier et qui assert leur engagement envers les principes éthiques et les standards professionnels.
Présentation de l'ICF et de ses membres
L'ICF offre un cadre pour guider la pratique et promouvoir le coaching à travers le monde. Grâce à ses différents membres, il fournit des informations sur le coaching, ainsi que des conseils aux clients, aux coachs et aux organisations afin d'assurer qu'une pratique saine soit respectée.
L’ICF est composé de plus de 30 000 coachs actifs dont 40% sont certifiés après avoir passé un examen rigoureux.
Les valeurs fondamentales de l'ICF pour les professionnels du coaching
Le Code de Déontologie publié par l’ICF décrit les valeurs fondamentales et les normes de comportement éthique que doivent observer les membres. Ces principes guident la pratique responsable et transparente avec lesquelles tout membre doit se conformer pour établir un standard commun dans l'industrie du coaching.
- Confidentialité: toute information divulguée durant un entretien ne peut pas être partagée sans l'accord explicite du client concernant cette divulgation.
- Intérêt du client: le coach s’assure que toute sa pratique est guidée par ce qui est le meilleur pour le(s) client(s).
- Compétence professionnelle: chaque membre doit investir dans une recherche permanente pour se tenir informé des innovations, des tendances et des technologies à jour apportant une valeur ajoutée aux clients.
- Respect: le coach fournit des conseils impartiaux et objective, sans prendre parti ou donner son avis personnel sur les questions abordées.
Les normes de comportement éthique pour les membres de l'ICF dans leur relation avec les clients
La confidentialité : définition et application dans la pratique du coaching
La confidentialité est une propriété très importante car elle maintient une relation sûre entre le coach et le client. Le code de déontologie stipule clairement que toute information divulguée durant un entretien ne peut pas être partagée sans l'accord explicite du client concernant cette divulgation.
Un autre aspect important à souligner est que cette confidentialité va au-delà des relations entre un coach et son client; elle s’applique également à tous ceux qui travaillent avec le coach (superviseurs, collègues ou autres). Dans tous ces cas, chacun impliqué doit respecter strictement la confidentialité des données collectées ou partagées par chaque client.
L'intérêt du client : comment le placer au centre de la pratique du coaching
Le respect des intérêts du client est également un élément fondamental du code de déontologie de l’ICF pour les professionnels du coaching. Le coach s’assure que toute sa pratique est guidée par ce qui est le meilleur pour le(s) client(s).
Ceci peut se faire en étant attentif aux besoins et aux objectifs d'un client et en offrant une expertise et un support pour atteindre ces objectifs. Le coach fournit également des conseils impartiaux et objective, sans prendre parti ou donner son avis personnel sur les questions abordées.
La compétence professionnelle: comment se former et continuer à se développer en tant que coach
Un autre principe clé régit tous les membres ICF afin qu'ils maintiennent des niveaux appropriés de compétence professionnelle ainsi que la valeur et l'éthique professionnelles. Cela implique que chaque membre doit investir dans une recherche permanente pour se tenir informé des innovations, des tendances et des technologies à jour apportant une valeur ajoutée aux clients.
En plus de l'acquisition continue de connaissance, le coach doit être conscient des responsabilités et obligations liées aux affaires juridiques, techniques et financières aussi bien au niveau individuel qu'organisationnel.
L'importance de la supervision, de la formation continue et du développement personnel pour améliorer sa pratique du coaching
La supervision : définition et rôle dans la pratique du coaching
La supervision est un processus utilisé par les professionnels pour augmenter leurs compétences et améliorer leurs performances. Elle permet aux coachs de rester à jour sur les normes éthiques, les tendances actuelles et les bonnes pratiques.
Elle permet également aux coachs de recevoir un feedback honnête pour améliorer leurs activités quotidiennes. Une supervision efficace aide les coachs à trouver une nouvelle vision novatrice qui contribuera à maintenir une performance optimale, à soutenir la croissance personnelle ainsi qu’à identifier, analyser et résoudre efficacement des problèmes complexes.
La formation continue : comment se tenir informé des évolutions de la profession et des nouvelles informations utiles à la pratique du coaching
Les professionnels ICF sont encouragés à participer à des programmes d'apprentissage continues afin d'améliorer et de maintenir des niveaux appropriés d'efficacité professionnelle. Cela peut inclure des cours, des webinaires, des groupes de discussion, des lectures, etc.
Ainsi, les coachs acquerront une meilleure compréhension de l’industrie et pourront appliquer cette connaissance aux cas spécifiques qu'ils gèrent avec leurs clients.
Le développement personnel : comment travailler sur soi pour améliorer ses compétences en tant que coach et offrir une meilleure expérience à ses clients
Le développement personnel englobe divers aspects tels que la gestion du temps, l'amélioration des compétences sociales et interpersonnelles, la formation linguistique ou bien d'autres domaines qui permettent au coach d’améliorer sa pratique et son efficacité.
Ceci est important car il permet de se concentrer directement sur un problème distinct et de trouver une solution à ce sujet afin que chaque client puisse apprendre à résoudre ses difficultés plus efficacement et promouvoir sa croissance personnelle.
L’International Coach Federation est un organisme très utile pour tous les professionnels du coaching qui cherchent à respecter un code éthique renforçant leur engagement envers leurs clients. Grâce à son Code de Déontologie, l’ICF encourage la supervision, la formation continue et le développement personnel pour améliorer les pratiques quotidiennes des membres.
Ainsi, le Code assure la confidentialité entre le coach et le client et facilite la mise en œuvre d’une intérêt commun qui reflète la relation établie. Enfin, il met l'accent sur l'importance d'avoir une bonne compétence professionnelle pour assurer une bonne réussite du coaching et réaliser les objectifs fixés par le client concernant sa vie personnelle ou professionnelle.